Köpvillkor för Boswe.se
Senast uppdaterad: 19 november 2025
Välkommen till Boswe.se! Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Här hittar du våra köpvillkor, inklusive information om ångerrätt och reklamation.
💳 Beställning & betalning
Alla priser på Boswe.se anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Betalning sker säkert via våra samarbetspartners Woo Payments, Klarna eller Stripe.
När du har lagt en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att uppgifterna stämmer. Om något är fel – kontakta oss så snart som möjligt.
🚚 Leverans
Vi testar alla produkter noggrant innan de skickas för att säkerställa att de fungerar och är i gott skick.
Leveranstiden beror på vald fraktmetod, men vi strävar alltid efter att skicka din beställning så snabbt som möjligt.
🔄 Ångerrätt (14 dagar)
Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan, enligt svensk lag (Distansavtalslagen).
För att ångerrätten ska gälla måste följande vara uppfyllt:
Produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning.
Produkten får inte öppnas – förpackningen måste vara helt obruten.
Förpackningen ska vara i gott skick och utan skador, brytningar eller tejprester.
Om förpackningen är öppnad eller bruten kan vi inte godkänna returen.
Kunden står för returfrakten vid ångerrätt.
Kontakta oss alltid innan du returnerar en vara, så skickar vi rätt returinformation.
⚠️ Reklamation
Om din produkt är skadad, felaktig eller om något saknas i din beställning – kontakta oss så snart som möjligt.
Skicka gärna bilder samt en beskrivning av felet.
Kontakt:
📧 info@boswe.se
📄 Kontaktformulär finns på sidan Kontakta oss.
Glöm inte att ange ditt ordernummer för snabbare hantering.
💬 Övrigt
Vid eventuell tvist följer vi alltid Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.